O2 TV měla problémy s přihlašováním. Kvůli zápasu Slavie s Barcelonou odlehčí web
Fotbal na O2 TV
NOVÉ
Foto: Reuters
Problémy některých zákazníků s přihlašováním k placené televizi O2 TV trvaly v úterý večer zhruba hodinu, skončily po 20:00. Informaci sdělila mluvčí společnosti O2 Lucie Jungmannová. Kolika zákazníků se mohly potíže dotknout, neuvedla. Televize měla výpadky i minulý čtvrtek a také na konci prázdnin. Deníku Echo24 mluvčí O2 sdělila, že televize přijala opatření k tomu, aby případné potíže eliminovala.
„Někteří naši zákazníci mohli včera (v úterý) ve večerních hodinách zaznamenat nefunkční přihlášení k O2 TV. Problémy trvaly zhruba hodinu, po 20:00 bylo již možné se k O2 TV opět přihlásit. Všem dotčeným zákazníkům se velmi omlouváme,“ uvedla mluvčí. Potíže s přihlášením k O2 TV hlásili v úterý večer lidé na sociálních sítích. Operátor na facebooku uvedl, že pracuje na odstranění problému. Server Lupa.cz napsal, že někteří lidé se k O2 TV nemohli přihlásit i minulý čtvrtek odpoledne a večer.
Vlnu nevole pak vyvolal zejména srpnový výpadek, kvůli kterému stovky lidí neviděly zápas čtvrtého předkola fotbalové Ligy mistrů mezi rumunskou Kluží a pražskou Slavií. Společnost tehdy uvedla, že některé televizní aplikace byly v důsledku obrovského zájmu diváků přetíženy.
Televizní přenos z Ligy mistrů vysílá O2 TV i ve středu. V jednom z osmi zápasů nastoupí pražská Slavia proti Barceloně. Mluvčí O2 Lucie Jungmannová deníku Echo24 sdělila, že televize přijímá řadu opatření, které by měly případné potíže zamezit. „Společně s našimi dodavateli jsme provedli sérii zátěžových testů, které potvrdily funkčnost O2 TV i za extrémně náročného provozu. Na dobu vysílání zápasu zároveň zjednodušíme verzi webu o2tv.cz, který bude díky odlehčení od několika funkcí méně náročný na provoz. Všem divákům také radíme, aby nenechávali přihlášení do O2 TV na poslední chvíli, kdy je největší pravděpodobnost, že může dojít k přetížení služby,“ uvedla Jungmannová.
