Nechutné video z dovážky jídla zákazníkovi. Foodora močícího řidiče vyhodila

Rozvážková služba Foodora řeší skandál. Její řidič se vymočil při převážní jídla, přičemž ho zachytila kamera. Foodora deníku Echo24 přiznala, že se incident skutečně stal a že řidiče okamžitě vyhodili.

Na videu, které se na sítích objevilo v pátek a pochází z Prahy, je vidět kurýr firmy Foodora, který stojí u otevřených dveří osobního auta a velmi pravděpodobně močí směrem do auta, které převáží zákazníkům jídlo. Na neuvěřitelné a nechutné video reagovala i sama firma, která na svých stránkách uvedla, že jde o nepřijatelný incident.

„Bohužel musíme potvrdit, že se skutečně jedná o autentickou nahrávku. Kurýr své chování doznal a omluvil se za něj. Podobné jednání je nicméně v rozporu s naším Kurýrským kodexem, proto jsme s ním okamžitě ukončili spolupráci,“ uvedl šéf logistiky Foodora Tomáš Kýček webu Echo24.

Kýček dodal, že zákazníkovi byly vráceny peníze a společnost mu nabídla kompenzaci. Bizarní incident, který se šíří na sociálních sítích však podle Kýčka reputaci Foodory neohrožuje. „Věříme, že pochybení jedince naši značku nepoškodí, jelikož absolutní většina našich partnerských kurýrů se takto nechová,“ dodal pro Echo24.

Deníku Echo24 potvrdil incident i mediální zástupce Foodory Ondřej Šveda. “Snažíme se, aby to, co děláme přinášelo našim zákazníkům především pozitivní emoce. Incident, který se odehrál, považujeme za nepřijatelný. Chování kurýra před předáním objednávky bylo nevhodné a zcela neprofesionální. Takové jednání nelze tolerovat, a proto byla okamžitě s dotyčným ukončena spolupráce,” uvedla Foodora s tím, že správné chování kurýrů vymezuje i kurýrský kodex, kterým se spolupracovníci musí řídit. “V případě jeho porušení každou situaci individuálně prošetřujeme a vyvozujeme patřičné následky tak, jak tomu bylo i v tomto případě,” dodala Foodora.