Chaos na letištích. United Airlines rušily lety po USA
Výpadek odbavovacího systému
Chaos a zmatek zavládl brzo ráno na amerických letištích poté, co největší americká letecká společnost United Airlines zrušila všechny lety kvůli výpadku v počítačovém systému, který znemožnil odbavení pasažérů. Na letištích po celých Státech se nahromadili lidé v dlouhých frontách u odbavovacích přepážek a na sociálních sítě posílali naštvané komentáře. Společnost už problém vyřešila a letadla by měla opět vzlétnout.
Stovky cestujících začaly na sociální síti Twitter posílat kolem šesti hodin ráno amerického času fotografie dlouhých front a prázdných obrazovek počítačů nad registračními pulty, kde čekali už více jak hodinu na odbavení. Někteří z nich čekali v letadlech u kterých vypadalo, že dnes nikam nepoletí. Společnost po téměř čtyřech hodinách technický problém v systému vyřešila.
See that long line, that‘s @united in Boise. see any other lines at other airlines? Nope, don‘t fly #UnitedAirlines pic.twitter.com/PnWRcGtPJM
— Jeralyn Novak (@AgCommunicator)
8. Červenec 2015
Aerolinky, které denně zajišťují asi 3700 letů do více než 210 destinací po celém světě, oznámily, že se ráno vyskytl problém v jejich počítačové síti. ,,Na vyřešení problému pracujeme a našim zákazníkům se omlouváme za způsobené komplikace,“ uvedla v prohlášení společnost. Lidé začali tweetovat obrázky nekonečných front už brzo ráno, například v kalifornském Los Angeles, kde je o devět hodin méně, už před šestou hodinou ráno museli pasažéři stát kvůli frontě dokonce venku, před vchodem do letištní haly.
.@United Airlines tells FAA it is halting flights systemwide due to system issues pic.twitter.com/y0zpPVoart
— Alastair Jamieson (@alastairjam)
8. Červenec 2015
Podle společnosti bylo ,,zpoždění těžko odhadnutelné.“ Když se lidé pokoušeli o poruše zjistit bližší informace, telefon i e-mail aerolinek byly bez odezvy.
@GMA @united servers down for over an hour… People stranded! Send help! #unitedairlines pic.twitter.com/CknuXaeZkx
— Paul Murphy (@PabloMurphy)
8. Červenec 2015
Uh oh. „System-wide @United #ITFail“ pic.twitter.com/ek3PISOl3x
— William Allison (@billallison)
8. Červenec 2015