Pojištění storna cesty lze uplatnit jen na místa, kde již hoří, uvádí pojišťovny

Pojištění storna cesty lze uplatnit jen na ta místa, kde už hoří, tedy pouze do oblastí, které jsou přímo uvedeny na stránkách ministerstva zahraničí (MZV). Nyní jde tedy o oblasti na řeckých ostrovech Rhodos, Korfu, Euboia či na poloostrově Peloponés. Vyplývá to z vyjádření tuzemských pojišťoven. Některé z nich však pojištění storna uplatňují i na místa, kde požáry teprve hrozí.

Náhradu stornovacích poplatků mohou uplatnit klienti, kteří mají vycestovat do oblastí, kde je aktuálně nařízená evakuace, a nedohodnou se s cestovní kanceláří na náhradním řešení, řekla mluvčí Allianz Marie Petrovová.

„Řídíme se informacemi a doporučeními, které vydává ministerstvo zahraničních věcí. V tuto chvíli nejde o celý Rhodos, ale pouze o jednotlivé oblasti, které jsou na stránkách MZV uvedeny. Stejně tak to platí pro ostatní ostrovy, státy a jejich oblasti, které jsou zasaženy požáry. Doporučujeme klientům před cestou tyto informace sledovat, jelikož situace je vzhledem k okolnostem velmi proměnlivá,“ uvedl mluvčí Generali České pojišťovny Jan Marek.

MZV určuje, do kterých míst cestování nedoporučuje. Pokud by měl klient cestovat do oblasti, která je požárem přímo zasažena, platí povinnost cestovní kanceláře změnit termín či místo zájezdu nebo vrátit všechny peníze za zájezd, upozornil šéf komunikace ERV Evropské pojišťovny Vlastimil Divoký. Situace se tedy řeší na úrovni CK a klasické pojištění storna v tomto případě nelze uplatnit. ERV podle něj nabízí i rozšířenou variantu pojištění, kterou lze uplatnit v případě, pokud by měl klient jet do oblasti zasažené požáry.

Pojišťovna Uniqa interně rozhodla, že pro zájezdy s odjezdem do 31. července platí připojištění stornovacích poplatků v plné výši. To se podle mluvčí Evy Svobodové týká celých ostrovů Rhodos a Korfu. „V tuto chvíli poskytujeme naše pojistné plnění z připojištění stornopoplatků i přesto, že MZV nevyhlásilo doporučení necestovat nebo zákaz cestovat na Korfu a Rhodos,“ podotkla Svobodová. Kooperativa bude plnit smlouvu při zrušení cesty klientem kamkoliv na Rhodos, dodal mluvčí pojišťovny Milan Káňa.

MZV turistům doporučuje, aby necestovali do oblastí, které jsou požáry postižené. Seznam oblastí je na webu úřadu. Pro to nevydat zatím doporučení, aby lidé necestovali na celý ostrov Rhodos, se resort rozhodl na základě informací řeckých úřadů, dalších členských států Evropské unie i speciálního týmu na místě.