Můžete oprášit starou tramvajenku, radí Krnáčová

Návrat papírových kuponů do pražské hromadné dopravy získává konkrétní podobu. Kromě vystavení nové průkazky bude možné využít ještě starou tramvajenku, kterou lidé v metropoli používali před zavedením opencard. Uvedla to mluvčí pražské primátorky Adriany Krnáčové (za ANO) Petra Hrubá.

Kdo má doma dodnes uloženou dřívější pražskou tramvajenku, ušetří si nyní vyplňování žádanky o nový jízdní doklad. Samozřejmě za předpokladu, že má zájem přejít od opencard k papírovým kuponům.

Kupony startují od 1. března

„Papírové kupony jako alternativa k pořízení nové opencard budou k dispozici v plném rozsahu jako opencard (tedy i roční kupon) od 1. března,“ zmínila Hrubá. „Kdyby mělo do té doby dojít k nějakým technickým problémům systému (například s vydáváním novým opencard jako v loňském červnu) nebo jakékoli destabilizaci systému, jsme schopni velmi pružně reagovat tak, aby byly požadavky cestujících uspokojeny,“ připojila.

„Bude možné použít i starou papírovou tramvajenku, pokud je ještě platná,“ zmínila Petra Hrubá. „Můžu to potvrdit,“ řekl deníku ECHO24.cz mluvčí pražského dopravního podniku Jiří Štábl.

Pro cestující, kteří budou chtít na papírové kupony přejít, z toho ale plyne logická otázka. Kam kupon umístí tak, aby bylo patrné, že jde právě o jejich jízdní doklad. Už v polovině loňského roku internetem kolovala recesistická fotografie s papírovým kuponem nalepeným na červenou plastovou kartičku. Tímto směrem se ale stávající koalice ANO, ČSSD a Trojkoalice zatím vydat nechce.

Podívejte: Opencard nekončí. Gymnazista ze Stodůlek vymyslel způsob, jak prodloužit životnost karty

„Bude možné použít i starou papírovou tramvajenku, pokud je ještě platná,“ zmínila Petra Hrubá. „Můžu to potvrdit,“ řekl deníku ECHO24.cz mluvčí pražského dopravního podniku Jiří Štábl. Nyní je proto otázkou, zda někdo dohledá původní tramvajenku, který by nebyla zároveň propadlá. Jinak lidem znebude, než si požádat o nový jízdní doklad, ke kterému znovu budou potřebovat fotografii a občanský průkaz.

Společnost EMS jako vydavatel licencí k opencard skončila s podporou systému o víkendu. Další jednání mezi firmou a Prahou je naplánované na čtvrtek 5. února. Dohoda obou stran by projekt opencard mohla ještě zachránit.

Čtěte také: Krnáčová: Praha se musí připravit, že opencard asi skončí

Opencard a papírové kupony: otázky a odpovědi

Deník ECHO24.cz v souvislosti s předplaceným jízdným v městské hromadné dopravě oslovil mluvčího pražského dopravního podniku Jiřího Štábla. Jeho odpovědi uvádíme v plném znění.

Můžete v tuto chvíli vyloučit jakékoli potíže u držitelů opencard a nahraných předplacených kuponů? Zejména selhání načtení kuponu při přepravní kontrole (z důvodu ukončení podpory systému ze strany EMS)?

Občasné chyby či drobné provozní potíže se vždy objevovaly a objevovat budou. Ukončení podpory aplikace DOS ze strany EMS na nahrávání či čtení jízdních kuponů nemá vliv.

Chtěli bychom uklidnit cestující veřejnost, že DPP je i nadále schopen dobíjet jízdní kupony stávajícím uživatelům opencard.

Pokud někomu nyní platnost kuponu na opencard končí a chce se dokoupit nový, může to udělat bez obav jakýmkoli způsobem? Tedy zaplatit po internetu a nahrát si kupon ve validátoru? Nebo raději zajít na informační centrum, kde nahrají kupon rovnou při zaplacení?

Pokud někomu končí v současnosti jízdní kupon, může jednoznačně využít všechny distribuční, resp. prodejní kanály DPP. Bez obav si tedy cestující může zakoupit libovolný kupon přes e-shop DPP a následně si jej na kartu nahrát ve validátoru. Zde opět platí, že ukončení podpory aplikace DOS ze strany EMS nemá na tento proces vliv. DPP vlastní licence k aplikaci DOS (dopravně odbavovací systém). Díky této aplikaci, kterou nyní spravuje DPP vlastními silami, je i nadále zajištěn celý proces od objednání až po nahrání kuponu na kartu opencard.

Chtěli bychom uklidnit cestující veřejnost, že DPP je i nadále schopen dobíjet jízdní kupony stávajícím uživatelům opencard. DPP má řádně zaplaceny licence související s aplikací Dopravně odbavovacího systému a v tomto směru nevidí důvod, proč by mělo přestat fungovat dobíjení kuponů nebo jejich čtení při přepravní kontrole.

Už je rozhodnuto, kdy se objeví v distribuci papírové kupony?

Zde je potřeba oddělovat od sebe dvě důležité věci, tj. že prodej kuponů v papírové podobě nikdy nepřestal. Kupony v papírové podobě jsou v současnosti vydávány pro kategorie žáci, junioři a studenti (od 15 do 19 let, od 19 do 26 let) v kategoriích měsíční (30denní – 280 korun) a čtvrtletní (90denní – 720 korun). Časové jízdenky bez osobních údajů držitele s volitelným začátkem doby platnosti (přenosné kupony) v kategoriích měsíční (30denní – 670 korun), čtvrtletní (90denní – 1880 korun) a roční (365denní – 6100 korun). Kupony v papírové podobě jsou zároveň prodávány pro Region – tj. pásma PID.

Kupony pro další občanské kategorie, v souladu s rozhodnutím Rady hl. m. Prahy, budou k dispozici 1. březnu 2015.

Pokud se cestující rozhodne, že bude papírový kupon chtít, kam si ho "strčí"? Má si někde dohledat starou papírovou tramvajenku, pokud ji už nevyhodil? Nebo si bude muset nechat vystavit nový doklad?

DPP počítá při objednávce papírových kuponů i s dodávkou průkazek k těmto kuponům. Pokud cestující dohledá dřívější průkazku a bude ještě platná, může jí samozřejmě využít. Jinak bude potřebovat fotografii a občanský průkaz k vytvoření nové průkazky.

V případě, že bude potřeba nový doklad, jak bude v praxi žádost o něj vypadat? Bude muset někam přinést žádanku s fotografií a vyplněnými osobními údaji? Nebo to bude možné udělat třeba i přes internet?

Na internetu je možno vyplnit formulář nebo samozřejmě na prodejních místech. Cestující si vyplní formulář a spolu s fotografií předá na prodejním místě DPP a tam ihned také dojde k vystavení průkazky.

Zvažujete možnost, že byste cestujícím umožnili vystavení papírových tramvajenek tak, že byste pro ně využili data, kterou už lidé jednou předali do systému opencard? Tedy tak, aby pro ně bylo vystavení jiného dokladu co nejjednodušší?

Bohužel to nejde, protože cestující dal souhlas se zpracováním osobních údajů pouze MHMP nikoliv DPP.